롯데 가스보일러 AS 지정점, 쉽고 빠른 방법

롯데 가스보일러 AS 지정점, 쉽고 빠른 방법

 

목차

1. 롯데 가스보일러 AS 지정점 찾는 방법
2. AS 신청 전 확인사항
3. AS 신청 방법
4. AS 진행 과정

본문

1. 롯데 가스보일러 AS 지정점 찾는 방법

• 롯데알미늄 고객센터: 롯데알미늄 고객센터(1588-8888)로 전화하여 거주 지역의 AS 지정점을 문의합니다.
• 롯데알미늄 홈페이지: 롯데알미늄 홈페이지에서 '고객지원' 메뉴를 통해 AS 지정점을 검색할 수 있습니다.

2. AS 신청 전 확인사항

• 제품 모델명 및 제조번호: 보일러에 부착된 스티커에서 모델명과 제조번호를 확인합니다.
• 고장 증상: 보일러의 고장 증상을 정확하게 파악합니다.
• 구매일자: 보증기간 확인을 위해 구매일자를 확인합니다.

3. AS 신청 방법

• 전화 접수: 롯데알미늄 고객센터(1588-8888)로 전화하여 AS를 신청합니다.
• 온라인 접수: 롯데알미늄 홈페이지에서 온라인으로 AS를 신청할 수 있습니다.

4. AS 진행 과정

1. 방문 일정 예약: AS 지정점에서 엔지니어 방문 일정을 예약합니다.
2. 엔지니어 방문 및 점검: 엔지니어가 방문하여 보일러를 점검하고 고장 원인을 진단합니다.
3. 수리 진행: 고장 원인에 따라 부품 교체 또는 수리를 진행합니다.
4. 수리 완료 및 점검: 수리 완료 후 보일러 작동 상태를 점검하고 고객에게 결과를 안내합니다.